Chú ý: Bạn nạp tiền vào tài khoản WPT bằng phương thức nào thì rút tiền bằng phương thức đó.
Bước 1: Bạn ấn vào biểu tượng “Đồng xu”, chọn mục “Rút Tiền”.
Bước 2: Nhập số tiền mà bạn muốn rút về (tối thiểu $20 đối với bank, ví Momo là $10).
Bước 3: Nhập thông tin tài khoản ngân hàng của bạn (đúng với số tài khoản ngân hàng mà bạn đã nạp) sau đó gửi yêu cầu rút tiền.
Nếu rút qua ví Momo, ví Momo sẽ tự động điền thông tin tài khoản, bạn chỉ cần kiểm tra lại và gửi yêu cầu.
Sau khi gửi yêu cầu rút tiền từ tài khoản WPT, bạn vào lại phần “RÚT” để kiểm tra.
- Nếu màn hình hiển thị “Giao dịch đang được xử lý” hay ” Thanh toán bị treo” tức là lệnh rút tiền đang được xử lý và không phải là lỗi.
- Nếu màn hình thông báo “Yêu cầu bị hủy” hay “Thanh toán bị từ chối” tức là lệnh rút tiền WPT của bạn bị lỗi. Bạn kiểm tra email, xác định lỗi và liên hệ ngay bộ phận support để được hỗ trợ.
- Lưu ý: Không thực hiện nhiều lệnh rút tiền cùng lúc, khi 1 lệnh rút tiền thành công tiền về tài khoản thì bạn mới được thực hiện lệnh rút tiền tiếp theo.
